hej Min sambo har precis köpt ovanstående stegräknare och han får den inte att funka med windows 7. Programmet kraschar när han försöker registrera sig, är det någon som har haft liknande problem och som kanske har en lösning? Mvh linda-hop (10 000-stegs klubben)
Skall kolla detta med Silva. Det enda jag kan hitta är följande för Vista. Kan vara värt att kolla i Windows 7 också.
---
Om du som använder operativsystemet Windows Vista får problem vid registeringen eller synkroniseringen av Ex3 connect kan det bero på en inställning i Vista som behöver ändras. Vanligen märker du detta genom att du får felmeddelandet- ” Ex3Connect is not connected to USB-port. Please connect it and run the application again.”
Det finns en tjänst i Vista som heter Human Interface Device Access och som behöver vara påslagen för att USB-enheten ska kunna kommunciera med operativsystemet.
För att aktivera denna går du till Kontrollpanelen >> Administrativa verktyg >> Tjänster och aktiverar tjänsten. Prova igen. Eventuellt behöver du starta om din dator för att ändringen ska slå igenom.
